個人情報保護方針

株式会社ローズ・ビルサービスは、個人の人格尊重を基本理念として、高度情報通信社会における個人情報の重要性を深く認識し、その保有する個人情報を、適法公正に取得、利用及び管理することがその社会的責任であると考え、すべての役員及び会社構成員が、順法精神の下に個人情報の保護に不断の努力を続けその改善を図ることを、以下の通り宣言します。

1. 個人情報の取得、利用および第三者への提供について
1)当社は、適法公正な手段によって、個人情報を取得します。
2)当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要なかぎりにおいて利用します。また個人データを、法令の定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ない で、第三者に提供いたしません。
2. 個人データの適正管理について
当社の個人データは、利用目的の達成に必要な範囲で正確最新の状態に保つよう努力するとともに、同データへの不法アクセス、その漏洩、減失、毀損等を防止する為に必要かつ適切な安全対策を実施します。
3. 保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等について
当社は、その保有する個人データに関し、本人から当社の定める手続きを経て、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止および消去を求められた場合は、法令の定めるところに従い、遅滞無く対応します。
4. 組織・教育について
1)当社は、個人情報の保護に当たる責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
2)当社は、役員および構成員に対し、個人情報の保護および適正な管理についての教育を実施します。
5. 個人情報保護プログラムの継続的改善
当社は、個人情報プログラムを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。

個人情報の取扱について

はじめに

株式会社ローズ・ビルサービス(以下、当社といいます。)は、当社の提供するサービスをお客様に安心してご利用いただくために、個人情報保護方針に基づき個人情報保護の対策を講じております。また、お客様の声を反映させていただくため、当社の個人情報保護方針を継続的に見直し、改善していく予定ですので、定期的にご確認いただくことをお奨めします。

ご不明な点がございましたら、下記の【お問合せ先】にご連絡ください。

1. 個人情報の取扱いについて
当社は、お客様にご承知いただかないで個人情報を集めることはありません。利用目的を明らかにし、ご承知をいただいて個人情報を提供していただきます。お客様にご提供いただいた個人情報は、すべて適切な安全措置を講じ、併せて正確性・機密性の保持に努めます。万一、ご提供いただいた個人情報に不備があり、サービスの提供などに支障をきたす恐れのある場合は、電話等適切な方法によって、ご本人であることを確認の上、必要な追加情報をおうかがいする場合もございます。
2. 当社が個人情報を取得する目的について
当社がお客様の個人情報を取得させていただく目的は、次の(1)~(4)の場合です。なお、(1)~(4)以外の目的で、お客様の個人情報をご提供いただく場合は、当社ホームページ等であらかじめご案内いたします。
(1)お客様と当社との契約等の業務の円滑な履行のため
(2)契約履行のためお客様と必要な連絡を取らせていただくため
(3)当社が提供するサービス・商品に関する情報をお知らせするため
(4)当社に対するお客様のご意見・感想の提供をお願いするため
3. 個人情報の第三者提供の制限について
当社は、次の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様ご本人の同意を得た場合
(2)人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他の法令により開示または提供が許容されている場合
4. 個人情報の適正な管理
お客様の個人情報の取扱いに関しては、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、漏洩、減失、毀損等の防止に努めます。また、外部からの不当なアクセスの危険に対して、必要かつ適切な安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
5. お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求
お客様からご自身に関する個人情報について、その開示(訂正・追加・削除・利用停止・消去のほか利用目的の通知に関するものを含みます。)のご請求があった場合には、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない限り、法令の趣旨に則って適正に開示いたします。開示の請求手続きの詳細につきましては、下記の【お問合せ先】にご照会下さい。