EFFORT 当社の取り組み
ローズ・ビルサービスは独自の基準や取り組みにより、高い品質の維持・管理を行い、他にはないプロフェッショナルなサービスを追求し続けます。
専門的な技術サービスでお客様の経営効率の向上に貢献することが、私たちローズ・ビルサービスが掲げる品質方針であり、願いです。
環境配慮への取り組み2026年1月に本社社屋を改修し『ZEB』105%達成
ZEBリーディング・オーナーに登録
ローズ・ビルサービスは本社社屋のZEB化にチャレンジし、従来の外皮性能に加え、高効率空調・全熱交換器・太陽光発電・蓄電池・エネルギー管理システムなどの導入により、ZEBで最上位ランクの『ZEB』（カギゼブ）105%を達成いたしました。
既存建築物の改修による『ZEB』達成は、ビルメンテナンス業界としては全国で初めての事例です。(*1)
ローズ・ビルサービスは「ZEBリーディング・オーナー」に登録しています。(*2 *3)
*1：2026年2月登録時点
*2：ローズ・ビルサービス ZEBリーディング・オーナー 登録表
*3：(一社)環境共創イニシアチブ ZEBリーディング・オーナー 一覧（『ZEB』ランク）
平常時は環境負荷の低減に寄与しつつ、太陽光発電＋蓄電池を活用し、非常用電源として最低限の電力を確保することができます。災害時には非常用電源を活用し、社員の安否確認や災害情報収集、お客様施設の被害状況確認等のために行動できる体制を整えました。
電力遠隔モニタリンググラフ（実例）
施設設備概要（本社）
| 建築面積 | 443.85m² 延べ面積：692.54m² |
|---|---|
| 外皮断熱 | グラスウール断熱材、ウレタンフォーム断熱材（既存） |
| 窓 | Low-E複層ガラス（空気層）（既存） |
| 高効率空調 | ビルマルEHP 冷房能力56.0kW、暖房能力63.0kW、定格COPc3.27、定格COPh4.96 |
| 換気機器 | 全熱交換器DCモーター、CO2センサー |
| 照明 | LED照明（既存） |
| 太陽光発電 | 自家消費型太陽光発電システム29.97kW |
| 蓄電池 | 9.8kWh |
| BEMS | 電力計測システム |
ZEBとは？
Net Zero Energy Building（ネット・ゼロ・エネルギー・ビル）の略称で「ゼブ」と呼びます。環境省・経産省・国交省が推奨するエネルギーコスト削減と脱炭素化を同時に実現するための認定制度です。
快適な室内環境を実現しながら、建物で消費する年間の一次エネルギーの収支ゼロを目指すこと。つまり「省エネによって使うエネルギーを減らし、創エネによって使う分のエネルギーを創ることで、エネルギー消費量を実質ゼロにすることを目指すビル」のことを定義しています。
ZEBの定義と種類
単に節電するだけではなく、「守る：建物の工夫でムダを減らす」「賢く使う：最新設備で効率化」「創る：自分でエネルギーを生み出す」取り組みにより、快適な環境を保ちながらエネルギー自立を目指すことが、ZEBの目的です。
ZEBにはその達成度合いに合わせて4つのランク（段階）が用意されています。
建築物省エネ法における省エネ基準
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ランク１（最上位）
『ZEB』（カギゼブ）
省エネ＋創エネで消費エネルギーを
「実質0%以下」まで削減
-
ランク２
Nearly ZEB（ニアリーゼブ）
省エネ＋創エネで消費エネルギーを
「実質25%以下」まで削減
-
ランク３
ZEB Ready（ゼブレディ）
省エネのみで 50％以下まで
消費エネルギーを削減建物で必要なエネルギーを100%とし、省エネのみで消費エネルギーを50%以下まで削減する
-
ランク４
ZEB Oriented（ゼブオリエンテッド）
30% or 40%以上のエネルギー削減
＋ 更なる省エネ措置を実施延べ面積が 10,000m²以上の建物で、施設ごとに定められたエネルギー削減量(*1)を達成し、さらに未評価技術(*2)導入による省エネを実施
*1：ホテル・病院・百貨店・飲食店・集会所…30％以上
事務所・学校・工場…40％以上*2：WEBPROにおいて現時点で評価されていない技術
[参考サイト]
・環境省「セブ・ポータル」ZEBの定義
RBSインスペクション自社サービスの品質実態を評価
オーナー様や施設ご利用者様の多種多様な不安・お悩みを解消し、快適な空間づくりに貢献することを目的とした取り組みがローズ・ビルサービスの「RBSインスペクション」です。
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メリット ０１
全国ビルメンテナンス協会(JBMA)
から認定を受けたスタッフ - ローズ・ビルサービスに在籍する「建築物清掃管理評価資格者（RBSインスペクター）」は全国ビルメンテナンス協会（JBMA）から認定を受けたスタッフです。
RBSインスペクターが施工現場にて各社員の作業の安全性や空間全体の美観の管理状況を確認することで、個々人の作業品質、自社サービスの品質実態を客観的・総合的に評価します。 -
メリット ０２
懇切丁寧な指導で各作業員の技術と
モチベーションアップ - 施工する各作業員の個々人が持つ技術レベルや品質への意識は様々です。お客様の施設内で執るべきマナー、礼儀作法を含む正しい行動の理解度を深め、自信を持って業務に臨んでいただくことで、必ず達成感や充実感を得ることができます。
RBSインスペクターは懇切丁寧な指導を基本とし、客観的な立場から各社員に改善のアドバイスを行うことで現場に立つ作業員の技術レベルをアップさせています。
事業継続マネジメント[BCM]事業活動の中断リスクを最小限に
東日本大震災、台風による河川氾濫などによって福島県は甚大な被害を受けました。清掃・警備・設備管理・環境衛生管理・サポートサービスを主として請け負う企業として、すべてのお客様へ安心感を与えられるサービスの提供を維持するべく、ローズ・ビルサービスは「事業継続マネジメント（BCM）」の強化に取り組んでいます。
当社社員全員の安全確保はもちろんのこと、お客様の事業活動の継続を支える立場であり続けてまいります。
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メリット ０１
日頃からの訓練による
緊急時の即時対応力 - 事業継続計画（BCP）において定められた緊急事態時の対応方法や行動手順を基に、災害予防対策や減災対策について、教育・訓練や点検・見直し・是正・改善を行う年間訓練計画を立てています。
緊急時の即時対応力や事業継続力の向上を図り早期の復旧策を取れるよう訓練しています。 -
メリット ０２
もしもの際のイレギュラーな
事業活動の中断リスクを最小限に - 災害発生後の初動対応で本部の安全を確保したのち、緊急事態対策本部を設置することで、各お客様施設で業務にあたる社員の安否確認を迅速かつスムーズに漏れなく行います。
近年深刻化している地震や水害などの自然災害への不安や、イレギュラーな事故などによる事業活動の中断リスクを最小限に抑え、お客様へサービスの提供責任を果たします。
- 福島を震源とした大震災を想定した
初動対応訓練 -
- 実際の大型水害による復旧支援
（2019年の台風19号による水害） -
- BCMリーダー養成訓練
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SDGsへの取り組み持続可能な社会の実現に向けて
SDGｓとは2015年9月にニューヨーク国連本部「国連持続可能な開発サミット」で採択された「持続可能な開発目標（ Sustainable Development Goals）」の略称です。
「持続可能な開発のための2030アジェンダ」で設定された、2030年を期限とする17のゴール（目標）と169のターゲットから構成され、2030年までにあらゆる貧困に終止符を打ち、不平等を是正し、気候変動に対処するなど「地球上の誰一人として取り残さない（Leave no one behind）」ための取組みを掲げています。
ローズ・ビルサービスの取り組み
- 人権・労働
- 人口減少、人手不足等の課題解決に向け、各種取組みの継続的な実行を通して組織活性化に努めるとともに、地域経済の発展に貢献しております。
- 環境
- 自然と建物内の環境配慮を両立できるケミカルの活用等、積極的なエコ活動を通して”クリーン”なサービスを提供し続けてまいります。
- 内部管理/組織体制
- 社員の働きがい向上に努め、持続可能かつ堅実な組織体制の構築により、地域社会へ安定的なサービスを提供しております。
- 製品・サービス
- プロフェッショナルとして在り続けるためにサービス品質向上意識を全社的な共通認識としISO9001認証取得企業として品質・安全性の確保、不具合発生時の迅速な対応に取組み続けております。
- 社会貢献/地域貢献
- エッセンシャルワーカーとしての自覚と防災意識の強化を通して、災害による事業活動のリスクを最小限に抑えております。